第七屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
趙玉娟
單位名稱:北京首都機(jī)場(chǎng)物業(yè)管理有限公司
工作崗位:東區(qū)手推車班長(zhǎng)
服務(wù)感言:只要旅客需要,我就會(huì)傾心傾力為其服務(wù)。
個(gè)人事跡:當(dāng)滑落的行李砸向旅客,當(dāng)腦梗旅客暈倒在她面前,趙玉娟挺身而出,及時(shí)幫扶。她在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),始終秉持“給自己多一點(diǎn)麻煩,讓旅客多一點(diǎn)便利”的服務(wù)理念,用實(shí)際行動(dòng)讓“真情服務(wù)”惠及旅客。